《通信厅经?现场管理与主动服务营销技巧?/h1>
  • 发布时间?009-07-16发布人：通信培训工作?/span>来源?/span>点击?script src="/plus/count.php?view=yes&aid=236964&mid=762" type='text/javascript' language="javascript">?/span>
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分类标签? 考研录取?/a> 09年复旦大学招生网 复旦大学09年招?/a> 09年招生简?/a>

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?a name="top_bk">通信厅经?span lang="EN-US">:现场管理与主动服务营销技?/span>?span lang="EN-US">

             -----通信服务营销专家 陈毓慧老师主讲

 

【课程对象】：营业厅经?span lang="EN-US">

 

【课程时间】：实战?span lang="EN-US">4天，浓缩?span lang="EN-US">2?span lang="EN-US">

 

【课程大纲】：

 

（领导开?span lang="EN-US">:强调学习的意义和纪律?span lang="EN-US">

 

导言、关于学习的效率及学习方法分?span lang="EN-US">

 

头脑风暴：您碰到哪些关于服务、现场管理、服务营销等的问题?span lang="EN-US">  每人?span lang="EN-US">1-2个问题，老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练?/span>

 

1?/span>案例：无理的客户与无奈的客服

2?/span>案例：她为何为难通信营业人员

3?/span>导入现场管理的重要?span lang="EN-US">

 

 

第一章?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">        卓越的营业厅经理管素质训?/span>（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练）

 

一、赢者心态训练：

凡事正面积极?span lang="EN-US">

凡事巅峰状态?span lang="EN-US">

凡事主动出击?span lang="EN-US">

凡事全力以赴

短片观看：别对自己说不可?/span>

模拟演练：赢者心态训?span lang="EN-US">

 

 

二、沟通技巧训?/span>

（一）、影响沟通效果的因素

（二）、营造沟通氛围：沟通地点、沟通时间、双方情绪、灿烂笑容、赞美肯定、情绪调?/span>

（三）、沟通六件宝：微笑、赞美、聆听、提问、关心?/span> “三明?rdquo;

（四）、深入对方情?/span>

1、行为冰山模?/span>

2、钓鱼理?/span>

3、对方最关心的是什么（聆听与观察）

4、如何站在对方立场进行沟?/span>

5、进入对方心理舒适区

 

（五）、高效引导技?/span>

1、开放式提问、封闭式提问

2、经典高效引导技?span lang="EN-US">

 

（六）、三明治法则

?/span>1?/span>-积极情感层面(?/span>)：理解、肯定、鼓励、赞美、关?/span>

?/span>2?/span>-核心问题层面(?/span>)：询问、建议、忠告、要求、引?/span>

?/span>3?/span>-积极情感层面(?/span>)：鼓励、肯定、赞美、希望、关怀

 

（七）、高效沟通四要诀

1、信息传递多向?/span>

  2、信息传递标准化

  3、信息传递多样?/span>

  4、信息传递短平快

 

（八）、高效沟通六步曲

1、营造氛?/span>

2、理解共?/span>

3、分析策?/span>

4、提出方?/span>

5、认同执?/span>

6、实施检?/span>

 

 

短片观看及案例分析：小猪贝贝经典谈判成功成功案例分析

                    移动：营业厅消户案例

                    电信：客户投诉天翼信号案?/span>

                    移动：客户投?/span>10086案例

示范指导与模拟演?/span>

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点?span lang="EN-US">

 

 

三、缓解压力与情绪调整技?span lang="EN-US">

（一）?span style="mso-bidi-font-weight: bold">压力与情绪管理策?/span>

1、赢者心?span lang="EN-US">

 2、赢者思维

3、共赢沟?span lang="EN-US">

4、自我激?span lang="EN-US">

5、团队激?/span>

 

（二）、自我激励八大技?span lang="EN-US">

*      1、奖励法

*      2、微笑法

*      3、运动法

*      4、学习法

*      5、转移法

*      6、发泄法

*      7、忽视法

*      8、交友法

 

（三）、团队激励六大技?span lang="EN-US">

*      1、团队激励法

*      2、团队体育运动或知识竞赛等活?span lang="EN-US">

*      3、个别人员谈?span lang="EN-US">

*      4、团队表彰法

*      5、团队培训法

*      6、团队表扬会

 

短片观看及案例分析：情绪调整的重要?span lang="EN-US">

模拟演练：情绪调?span lang="EN-US">

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点?span lang="EN-US">

 

 

第二章?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  营业厅现场督导（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练）

 

一?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">        麦当劳现场督导的启示

二?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">        营业厅现场管理身份识?span lang="EN-US">

（一?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">    、长?span lang="EN-US">vs.教练

（二?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">    、监?span lang="EN-US">vs.服务?span lang="EN-US">

（三?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">    、指?span lang="EN-US">vs.模范榜样

（四?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">    、上?span lang="EN-US">vs.朋友

 

 

三?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">    营业厅现场环境氛围管?u>

 

(一)?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">      环境氛围的三个核心：硬件、软件、氛?span lang="EN-US">

(??span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">      舒适的环境要求

(??span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">      如何创造愉快的工作气氛

(??span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">      促销活动的及产品的展示技?span lang="EN-US">

(??span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">      营业厅现场细节管?span lang="EN-US">

 

 

四?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">    现场员工情绪管理

（一）、激?span lang="EN-US">VS批评

（二）、精神激?span lang="EN-US">VS物质激?span lang="EN-US">

（三）、现场员工情绪管理三个关?span lang="EN-US">

 

五?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">    现场管理中的四面镜子

(一)?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">    平面?/span>―?/span>真实公正评价员工业绩

(??span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">    显微?/span>―?/span>精益求精，不放过任何一个细节的缺陷?span lang="EN-US">

(??span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">    放大?/span>―?/span>解剖分析，将每一个细小问题放?span lang="EN-US">

(??span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">    望远?/span>―?/span>不能只是头疼医头，脚疼医脚，必须形成改进方案，指导下一步工作，不重复犯?span lang="EN-US">

 

六、营业厅现场服务质量管理技?span lang="EN-US">

（一）、顾客性格分析与服务质量管?span lang="EN-US">

1、四种性格的特点描述（力量型、活泼型、完美型、和平型?span lang="EN-US">

2、四种性格的录像片?span lang="EN-US">

3、针对四种顾客性格的沟通技巧及提高满意度策?span lang="EN-US">

 

（二）、顾客的动机分析与服务质量管?span lang="EN-US">

1、二种顾客行动动机分析（逃避痛苦、追求快乐）及案例分?span lang="EN-US">

2、针对二种客行动动机的提高满意度策略与方?span lang="EN-US">

3、模拟演?span lang="EN-US">

 

（三）、顾客深层需?span lang="EN-US">---期望值分?span lang="EN-US">

1?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">                马斯洛需求层次论

2?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">                冰山模型

3?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">                钓鱼理论

4?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">                顾客期望值分?/span>

案例分析：几个顾客到营业厅的办理业务的心理分?span lang="EN-US">

 

 

（四?/span>、顾客满意度   VS 顾客忠诚?span lang="EN-US">

1、何谓顾客满意度

2、何谓顾客忠诚度

3、让顾客?span lang="EN-US">“满意”升级“忠诚”五个技?span lang="EN-US">

4、《顾客满意度调查表》的运用

案例分析：顾客满意度、忠诚度的提高正反两个案?span lang="EN-US">

 

 

（五?strong style="mso-bidi-font-weight: normal">、顾客满意度的提升方?span lang="EN-US">

1、态度决定一?span lang="EN-US">

2、微?span lang="EN-US">+耐心

3、标准化VS个性化

4、如何为对方量身订造关怀方案?span lang="EN-US">

5、形式比内容更重?span lang="EN-US">

6、顾客顾客关怀---投入 VS 产出

7、没有最好，只在更好，只有最快速的改进?span lang="EN-US">

8、有奖提意见及建议；

9、让客人自助式服务；

10、以客为师；

 

短片观看及案例分析：海尔：砸冰箱：心痛得流血，才能长记性；  海尔OEC管理法则

                    希尔顿饭店：以客为师，最快速度在改进；

                    泉州移动：厅经理现场管理案例

北京移动：厅经理现场管理案例

某营业厅现场服务正反案例分析

示范指导、模拟演?span lang="EN-US">

以学员提出的案例进行分析讨论、模拟演?span lang="EN-US">

 

 

第三章?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  客户抱怨投诉与突发事件处理技巧（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练）

 

一、顾客抱怨投诉心理分?span lang="EN-US">

（一）、产生不满、抱怨、投诉的三大原因

（二）、顾客抱怨产生的过程

（三）、顾客抱怨投诉类型分?span lang="EN-US">

（四）顾客抱怨投诉的心理分析

（五）、顾客抱怨投诉目的与动机

1、精神满?span lang="EN-US">

2、物质满?/span>

                 

就学员提出的五个投诉难题进行示范讲解、模拟演练、分析点?span lang="EN-US">

二、处理客户投诉宗旨：客户满意最?span lang="EN-US"> VS 公司损失最?span lang="EN-US">

 

三、处理客户投诉的要诀：先处理感情，再处理事情?span lang="EN-US">

 

四?span lang="EN-US">10种错误处理客户抱怨投诉的方式?span lang="EN-US">

1?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  只有道歉没有进一步行?span lang="EN-US">

2?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  把错误归咎到顾客身上

3?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  做出承诺却没有实?span lang="EN-US">

4?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  完全没反?span lang="EN-US">

5?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  粗鲁无礼

6?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  逃避个人责任

7?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  非语言排斥

8?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  质问顾客

9?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  语言地雷

10?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">            忽视客户的情感需?span lang="EN-US">

 

五?span style="mso-bidi-font-weight: bold">影响处理客户不满抱怨投诉效果的三大因素?span lang="EN-US">

1、处理时的沟通语言

2、处理的方式及技?span lang="EN-US">

3、处理时态度、情绪、信?span lang="EN-US">

 

六、客户抱怨投诉处理的六步骤：

1、耐心倾听

2、表示同情理解或真情致歉

3、分析原?span lang="EN-US">

4、提出公平化解方?span lang="EN-US">

5、获得认同立即执?span lang="EN-US">

6、跟进实?span lang="EN-US">

 

七、客户抱怨投诉处理的三明治技?span lang="EN-US">

 

八、客户抱怨投诉处理细?span lang="EN-US">

（一）、语言细节

（二）、行为细?span lang="EN-US">

（三）、三换原?span lang="EN-US">

 

 

九、巧妙降低客户期望值技?span lang="EN-US">

（一）、巧妙诉苦法

（二）、表示理解法

（三）、巧妙请教法

（四）、同一战线?span lang="EN-US">

 

十、当我们无法满足客户的时?span lang="EN-US">……

（一）、替代方?span lang="EN-US">

（二）、巧妙示?span lang="EN-US">

（三）、巧妙转?span lang="EN-US">!

 

十一、快速处理客户抱怨投诉策?span lang="EN-US">

（一）、快速掌握对方核心需求技?span lang="EN-US">

（二）、快速呈现解决方?span lang="EN-US">

（三）、快速解决问题技?span lang="EN-US">

 

十二、客户抱怨及投诉处理的十对策

（一）、息事宁人策?span lang="EN-US">

（二）、巧妙借力策略

（三）、黑白脸配合策略

（四）、上级权利策?span lang="EN-US">

（五）、丢车保帅策?span lang="EN-US">

（六）、威逼利诱策?span lang="EN-US">

（七）、农村包围城市策?span lang="EN-US">

（八）、攻心为上策?span lang="EN-US">

（九）、巧妙诉苦策?span lang="EN-US">

（十）、同一战线策略

 

十三、资源整合技?/span>

（一）、资源整合的涵义

（二）、资源利用五个层?span lang="EN-US">

（三）、资源整合的内容与方?span lang="EN-US">

（四）、资源整合六步曲

 

短片观看及案例分析（善意的抱怨投诉案例）

1、啰嗦型客户咨询投诉处理案例分析?span lang="EN-US">

2、脾气火爆型客户咨询投诉案例分析?span lang="EN-US">

3、精明型客户咨询投诉案例分析?span lang="EN-US">

4、反复型客户咨询投诉案例分析?span lang="EN-US">

 

 

十四、抱怨投诉处理的商务谈判

（一）、商务谈判的目的

（二）、高效商务谈判六步骤

（三）、商务谈判实用策?span lang="EN-US">

（四）、商务谈判促成技?/span>

 

 

十五、特殊客户抱怨投诉处理策略整?span lang="EN-US">

（一）、公司原因造成的抱怨投?span lang="EN-US">

（二）、骚扰客户抱怨投?span lang="EN-US">

（三）、恶意投?span lang="EN-US">

 

十六、突发事件和安全管理

(一)?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  面对特殊客户

(??span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  面对媒体

(??span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  面对政策官员

(??span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  面对客户受伤或生?/span>

(??span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  面对员工受伤或生?/span>

(??span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  面对火灾

(??span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  面对停电

(??span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  面对抢劫

短片观看及案例分析（难缠、恶意抱怨投诉案例、特殊抱怨投诉案例）

1、关于公司系统问题造成的投诉处理案例；

2、营业厅投诉专业户的投诉处理案例?span lang="EN-US">

3、骚扰客户抱怨投诉处理案例；

4、补偿型客户抱怨投诉案例；

5、特殊身份客户抱怨投诉案例；

6、客户诉讼的庭外和解案例?/span>

                 

就学员提出的五个投诉难题进行示范讲解、模拟演练、分析点?span lang="EN-US">

 

 

第四章、主动服务营销技巧（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练?/span>
一?服务营销准备工作

(一)、挖掘和识别目标客户?/span>MAN法则

（二）、物品准?span lang="EN-US">

（三）、预?span lang="EN-US">

（四）、精神与形象准备

（五）、产品知识分?span lang="EN-US">

 

 

二、收集信息与挖掘顾客的深层需?span lang="EN-US">

（一）、收集信息方?span lang="EN-US">

（二）、快速分析信息技?span lang="EN-US">

（三）、创造客户需?span lang="EN-US">

（四）?span lang="EN-US">SPIN引导技?span lang="EN-US">

（五）、目的建议引导技?span lang="EN-US">

 

 

短片观看及案例分析：移动3G客户挖掘方式

                    家庭用户需求引导案?span lang="EN-US">

示范指导及模拟演?span lang="EN-US">

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点?span lang="EN-US">

 

 

三、产品体验呈现技?span lang="EN-US">

（一）、影响产品呈现效果的三大因素

1、产品呈现的语言：品牌文化、功效描述、产品价值分?span lang="EN-US">

2、产品呈现的方式：视觉化、体验式、案例式、实验式?span lang="EN-US">

3、产品呈现时的态度、情绪、信?span lang="EN-US">

 

 

（二）、产品体验呈现的四大法宝

1、视觉呈现法

2、感觉体验法

3、对比呈现法

4?span lang="EN-US">FAB呈现?span lang="EN-US">

案例分析及短片观看：安利的产品呈现及推介案例

                    移动3G产品呈现及推介案?span lang="EN-US">

                    某电信产品呈现及推介案例

模拟演练：适合学员所在企业的几款重要产品呈现及推介话术及呈现方式

示范指导、模拟演?span lang="EN-US">

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点?span lang="EN-US">

 

 

四、顾客异议处理技?span lang="EN-US">

　 （一）、处理异?/span>——异议是黎明前的黑?/span>
　（二）、追根究?/span>——清楚异议产生的根?/span>
　（三）、分辨真?/span>——找出核心的异?/span>
　（四）、自有主?/span>——处理异议的原则：先处理感情，再处理事情；
　（五）、化险为?/span>——处理异议的方?/span>

1、顾客异议两种满足：精神满足、物质满?span lang="EN-US">

2、顾客核心异议回复技?span lang="EN-US">

3、顾客异议处理技巧：“三明?rdquo;法则
　（六）、寸土寸?/span>——价格异议的处理技?/span>

 

短片观看及案例分析：安利处理顾客异议的案?span lang="EN-US">

                    移动处理顾客异议案例

                    某电信营销处理顾客异议案例

强化训练：常见的五句顾客异议处理技巧及话术

 

 

五、促成技?span lang="EN-US">

（一）、假设成交法

（二）、视觉成交法

（三）、心像成交法

（四）、总结缔结?span lang="EN-US">

（五）、对比缔结法

（六）、请求成交法

 

 

六、签约收款技?span lang="EN-US">

（一）、签约技巧及收款话术训练

（二）、签约常见陷阱及规避技巧；

（三）、收款技巧及收款话术训练

（四）、收款的常见陷阱及规避技巧；

短片观看及案例分析：通信公司客户营销缔结签约收款正反案例

                    家电公司客户营销缔结签约收款正反案例

示范指导、模拟演?span lang="EN-US">

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点?strong>

 

 

 

 

课程结束?/span>

一?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">           重点知识回顾

二?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">           互动：问与答

三?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">           学员：学习总结与行动计?span lang="EN-US">

四?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">           企业领导：颁?span lang="EN-US">

五?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">           企业领导：总结发言

六?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">           合影：集体合?span lang="EN-US">

 

 

 

【主讲老师---陈毓慧老师资历?/span>?span lang="EN-US">

²       国家营销?span lang="EN-US">

²       国家企业培训?span lang="EN-US">

²       服务营销专家

²       中国咨询行业赏识培训模式倡导?span lang="EN-US">

²       清华大学EMBA研修班、北京大学、浙江大学、广东外语外贸大学、华南理工、广东邮电等数十所大学客座讲师

²       中国总裁培训、中国商务培训、中华培训、中国商战名家、众行集团、时代光华、慧宇咨询等数十家咨询公司特约讲?span lang="EN-US">

²       历任外企、港资企业、上市公司营销经理、大客户部经理、培训经理、培训总监、执行总监等职位?span lang="EN-US">

²       10年的营销实战经验?span lang="EN-US">8年的经营管理经验

²       针对通信、银行、电力?/u>航空、家电、零售、酒店、餐饮?span lang="EN-US">IT、美容美发、旅游、服装、保险等服务营销行业八年的培训经?span lang="EN-US">

²       培训课程数百场，培训学员过万?span lang="EN-US">

 

【通信服务营销专家-------陈毓慧老师主要培训课程】：

1?span style="FONT: 7pt "Times New Roman""> 《通信：转怒为?span lang="EN-US">----客户抱怨投诉处理技巧》（2-4天）

2?span style="FONT: 7pt "Times New Roman""> 《全业务运营的策略与方法》（2-4天）

3?span style="FONT: 7pt "Times New Roman""> ?span lang="EN-US">3G产品体验营销策略与方法》（2-4天）

4?span style="FONT: 7pt "Times New Roman""> 《体验营销策略与技巧》（2-4天）

5?span style="FONT: 7pt "Times New Roman""> 《通信厅经?span lang="EN-US">:现场管理与主动服务营销技巧》（2-4天）

6?span style="FONT: 7pt "Times New Roman""> 《通信客户服务礼仪》（2-4天）

7?span style="FONT: 7pt "Times New Roman""> 《行业解决方案的营销策略与方法?span lang="EN-US">(2-4?span lang="EN-US">)

8?span style="FONT: 7pt "Times New Roman""> 《渠道深度营销管理的策略与方法》（2-4天）

9?span style="FONT: 7pt "Times New Roman""> 《化压力为动?span lang="EN-US">----全业务运营下的压力化解与情绪管理技巧》（2-4天）

10?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">           《通信呼叫中心：电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》（2-4天）

11?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">           ?span lang="EN-US">TTT?/span>通信二次讲师授课技能训练营》（2-20天）

 

谢谢您的关注?/span>  欢迎提出需求，定制课程?/span>

欢迎百度、谷歌搜?ldquo;陈毓慧老师”

 

【课程特色】：

1?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  激情洋?/span>

2?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  互动性强

3?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  案例丰富

4?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  贴近实际

5?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  深入浅出

6?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  逻辑性强

7?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  解决难题

8?span style="FONT: 7pt "Times New Roman"">  赏识培训

 

【授课形式】：

1?/span> 课堂讲述

2?/span> 案例分析

3?/span> 脑力激?/span>

4?/span> 情景演练

5?/span> 短片播放

6?/span> 图片展示

 

 

【陈毓慧老师服务过的部分企业】：

（一）、银行行业：

苏州工行?span lang="EN-US">         常州农行?span lang="EN-US">     苏州中信银行?span lang="EN-US">    山东工行?span lang="EN-US">

广州中行?span lang="EN-US">         天河中行?span lang="EN-US">     东山中行?span lang="EN-US">        四川省农行?span lang="EN-US">  

荷泽工行?span lang="EN-US">         广东邮储?span lang="EN-US">     广东信合?span lang="EN-US">        浙江商业银行?span lang="EN-US">

中国建行?span lang="EN-US">         广发行?span lang="EN-US">       深发展银行?span lang="EN-US">      广西邮储?span lang="EN-US"> 

浙江商业银行?span lang="EN-US">     北滘农行?span lang="EN-US">     宁波农行?span lang="EN-US">        慈溪农行?span lang="EN-US">

安徽宣城人民银行?宣城中行?span lang="EN-US">     交行信用卡中心?span lang="EN-US">  交行总部呼叫中心

宣城建行?span lang="EN-US">         宣城农行?span lang="EN-US">     宣城工行?span lang="EN-US">       宣城邮储?span lang="EN-US">

宣城交行?span lang="EN-US">         宣城农村信合?佛山农行 ?span lang="EN-US">      宾州工行?span lang="EN-US">

深圳招行?span lang="EN-US">         福州民生银行?昆明信合?span lang="EN-US">       东莞工行?span lang="EN-US">

河南商丘城市信用社、河南商业银行、遵义信用社?span lang="EN-US">     汕头建行?span lang="EN-US">

中信银行信用卡中心、渤海银?span lang="EN-US">……

 

（二）、通信行业?span lang="EN-US">

广州移动?span lang="EN-US">       番禺移动?span lang="EN-US">         增城移动?span lang="EN-US">    深圳移动?span lang="EN-US">

清远移动?span lang="EN-US">       上海电信?span lang="EN-US">         南京移动?span lang="EN-US">    福建移动?span lang="EN-US">

泉州移动?span lang="EN-US">       惠州移动?span lang="EN-US">         福建联通?span lang="EN-US">    广州电信?span lang="EN-US">

深圳电信?span lang="EN-US">       佛山电信?span lang="EN-US">         顺德电信?span lang="EN-US">    高明电信

西安电信?span lang="EN-US">       泉州电信?span lang="EN-US">         阳江移动?span lang="EN-US">    河北电信

南平电信?span lang="EN-US">       开封联通?span lang="EN-US">         台州电信?span lang="EN-US">    厦门电信?span lang="EN-US">

汕头移动?span lang="EN-US">       台州联通?span lang="EN-US">         中山移动……

 

（三）、电力行业：

云南电力?span lang="EN-US">         佛山供电?span lang="EN-US">         南方电网?span lang="EN-US">      大理供电?span lang="EN-US">  

孝感供电?span lang="EN-US">         湖北供电?span lang="EN-US">         国家电网?span lang="EN-US">      广东供电?span lang="EN-US">

汕头供电?span lang="EN-US">         茂名供电?span lang="EN-US">         深圳供电?span lang="EN-US">      广州供电?span lang="EN-US">

北京供电……

 

（四）、其它行业：

联想集团?span lang="EN-US">        香港高宝集团?span lang="EN-US">    意大利玖姿集团、久泰能源集?span lang="EN-US">

上海宝钢集团?span lang="EN-US">    南湖国旅?span lang="EN-US">         御足堂连锁?span lang="EN-US">   深圳奥联科技?span lang="EN-US">      

中山大学肿瘤医院、中国银行?span lang="EN-US">         卡顿连锁机构、中国铝材集团?span lang="EN-US">

松下洗衣机?span lang="EN-US">      广东烟草集团?span lang="EN-US">     JT烟草集团?span lang="EN-US">  九美国际?span lang="EN-US">

天驹集团?span lang="EN-US">       中国传播力?span lang="EN-US">        东莞美维电路?铭万集团?span lang="EN-US">

绿盾农资?span lang="EN-US">       路劲地产?span lang="EN-US">          隽雅置业?span lang="EN-US">     江西山峰日化集团?span lang="EN-US">

优宝集团?span lang="EN-US">       利氏生物?span lang="EN-US">         绿岛西餐?span lang="EN-US">     文康大酒店?span lang="EN-US">

香港李锦记集团?span lang="EN-US">  中国平安?span lang="EN-US">        中国人寿?span lang="EN-US">     玫琳凯（中国）?span lang="EN-US">

中华联合财产保险、莱茵集团?span lang="EN-US">        中意保险?span lang="EN-US">     深圳千婷?span lang="EN-US">

商业银行?span lang="EN-US">        尚艺连锁?span lang="EN-US">        广东华润?span lang="EN-US">     肇庆邦健?span lang="EN-US">  

深圳丑小鸭?span lang="EN-US">      深圳沙萱?span lang="EN-US">        深圳铭剪坊?span lang="EN-US">   立信集团?span lang="EN-US">

广东诚铭?span lang="EN-US">        东莞高丝?span lang="EN-US">        国防工业大学   中铝集团广西分公司?span lang="EN-US">

深圳海宇?span lang="EN-US">        南海发展股份?span lang="EN-US">    深圳安泰普医疗、华盛集团?span lang="EN-US" style="COLOR: black">

韩国LG电子?span lang="EN-US">     广东邮电?span lang="EN-US">        妈咪宝贝?span lang="EN-US">      明园新都酒店?span lang="EN-US"> 

广西珠宝行?span lang="EN-US">      万客隆连锁商场?span lang="EN-US">  金六福酒业?span lang="EN-US">    万力啤酒?span lang="EN-US">

漓泉啤酒?span lang="EN-US">        深圳金威酒业?span lang="EN-US">    北京燕京集团?span lang="EN-US">  鱼峰酒业?span lang="EN-US">

金味麦片?span lang="EN-US">        广西利客隆连锁机构、兰州黄河集团、红?span lang="EN-US">K集团?span lang="EN-US">

蒙牛乳业?span lang="EN-US">        伊利乳业?span lang="EN-US">         北京三元乳业?吉林通化葡萄酒业

周大福珠宝?span lang="EN-US">      广西立伟电子?span lang="EN-US">     南方航空?span lang="EN-US">     海南航空?span lang="EN-US"> 

麒麟啤酒?span lang="EN-US">        新希望集团?span lang="EN-US">       河北天香乳业?迈瑞生物?span lang="EN-US">

中国常林集团      阿里巴巴?span lang="EN-US">         长沙烟草?span lang="EN-US">       天福复烤?span lang="EN-US">    

光大地产集团?span lang="EN-US">    石花酒业……

 

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